นโยบายคืนเงิน — K.T.B Delivery

การยกเลิกและการคืนเงิน

• ยกเลิกก่อนไรเดอร์รับสินค้า: ท่านขอยกเลิกได้โดยติดต่อร้านตามช่องทางด้านล่าง หากท่านชำระเงินแล้ว เราจะคืนเงินเต็มจำนวน
• ยกเลิกหลังไรเดอร์รับสินค้าออกจากร้านแล้ว: ไม่สามารถยกเลิกได้
• ส่งไม่สำเร็จเพราะเหตุจากผู้รับ เช่น ติดต่อไม่ได้ ปฏิเสธรับสินค้า หรือให้ที่อยู่ไม่ถูกต้อง: คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและสินค้าถูกนำกลับร้าน หากท่านชำระเงินแล้ว เราจะคืนเฉพาะค่าสินค้า โดยไม่คืนค่าจัดส่ง สำหรับคำสั่งซื้อเก็บเงินปลายทาง ท่านไม่ต้องชำระเงินใดๆ
• ส่งไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิกเพราะเหตุจากเรา เช่น สินค้าหมด: คืนเงินเต็มจำนวน รวมค่าจัดส่ง
• ได้รับสินค้าผิด ชำรุด หรือไม่ครบ: กรุณาแจ้งร้านภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เราจะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
• ชำระเงินซ้ำหรือชำระเกิน: เราคืนส่วนที่เกินให้เต็มจำนวน
• ระยะเวลาคืนเงิน: ภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่อนุมัติการคืนเงิน โดยร้านจะขอเลขบัญชีธนาคารของท่านเมื่อคืนเงิน หรือคืนเป็นเงินสดที่ร้าน

ติดต่อขอคืนเงิน

ร้าน เค.ที.บี. 20 (บุคคลธรรมดา)

ที่อยู่: 9 หมู่ 5 ต.สวนหลวง อ.กระทุ่มแบน จ.สมุทรสาคร 74110

โทร: 092-534-5425

อีเมล: nmcnono96@gmail.com